ING Bank Polandが、生成AIを活用した『Future Me』キャンペーンを展開し、若者の退職後の貯蓄に対する意識を劇的に向上させました。このアプローチは、金融サービスのマーケティングに新たな可能性を示しています。
プロモーション概要
『Future Me』キャンペーンの特徴は以下の通りです。
1. AIによる個人化された未来像の生成:
- ユーザーの写真と将来の希望をもとに、AIが退職後の姿を生成。
- Midjourney、DALL-E、Stable Diffusion、Topazなど複数のAIモデルを活用。
2. 二段階の画像生成プロセス:
- ユーザーの現在の写真をもとに年齢を重ねた姿を作成。
- 未来の環境を反映した背景を別途生成し、合成。
3. ソーシャルメディアの戦略的活用:
- TikTokやInstagramを中心に展開。
- AIで生成されたビデオ、ナレーション、音楽を活用。
4. 視覚的インパクトの最大化:
- パーソナライズされた未来像のギャラリーサイトを公開。
- リアルな将来のビジョンを提供し、貯蓄への関心を喚起。
5. 顕著な成果:
- 3万を超える未来像を生成。
- 退職金商品の販売が300%増加。
- ポーランド国内で大きな話題に。
このアプローチにより、ING Bank Polandは若者の退職後の生活への関心を高め、貯蓄行動を促進することに成功しました。
これから応用できそうな領域
このAIを活用した未来の姿を見せるという手法は、以下の領域でも応用が期待されます。
保険業界退職後や将来の医療費に備えるため、将来の生活シミュレーションを提供し、長期的な保険契約を促進。
不動産業界
将来の住宅購入やリフォーム後の姿をAIでシミュレーションし、購入意欲を高める。
教育分野
学習の成果や将来のキャリアをビジュアルで表現し、長期的な学習プランを提案。
まとめ
ING Bank Polandの『Future Me』キャンペーンは、生成AIを活用して若者の退職後の生活への関心を高め、貯蓄行動を促進しました。個人化された未来像の視覚化により、抽象的だった退職後の生活をリアルに感じさせ、金融商品への関心を大幅に向上させました。このアプローチは、長期的な行動変容を促す新たなマーケティング手法として、幅広い産業に応用できる可能性を示しています。
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引用元
ING Future Me – an AI banking campaign
ING Future Me – GONG – A Creative Agency –